スキャナードライバーメッセージ／エラーメッセージ一覧

エラー／確認メッセージ	対処方法
スキャナー本体にエラーが発生しました。取扱説明書を参照して対処してください。	ご使用のスキャナーとパソコンが正しく接続されていることを確認してください。ご使用のスキャナーが故障していませんか。パソコンを再起動し、ご使用のスキャナーを接続し直してください。それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、キヤノンサポートホームページまたはパーソナル機器修理受付センターまでご連絡ください。
以下の理由でスキャナーとの通信ができません。 - スキャナーの電源が入っていない。 - USBケーブルが正しく接続されていない。確認してから、やり直してください。	USBケーブルの接続を確認し、必要に応じて接続し直してください。アプリケーションソフトのスキャナー選択が間違っていないか、確認してください。詳しくは、使用するアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。
必要なファイルがないか壊れているか、または設定が正しくありません。再インストールしてください。	ウェブページからスキャナードライバーを再インストールしてください。
ファイルの書き込みまたは読み出しができません。	起動中のアプリケーションソフトを終了したあと、ハードディスクに十分な空きがあるか確認し、スキャンし直してください。保存先のフォルダーやファイルの名称、アクセス権に問題がないか確認してください。
読み取りを完了するために必要なディスクの空き容量がありません。	ハードディスク内の不要なファイルを削除してスキャンし直してください。
他のソフトウェアもしくはユーザーがスキャナーを使用中であるため、使用できません。	使用中のアプリケーションソフトを終了してください。